Protection de vos données
Confidentialité et données personnelles
Vos données et votre rendez-vous
Le portail AZUR–TILIA vous permet de rechercher un examen, choisir un créneau et un médecin lorsqu’il est proposé, demander ou confirmer un rendez-vous et gérer son annulation.
Responsable : X-RAYS MEDICAL SRL, BCE 0773.586.579, responsable des données pour les centres AZUR et TILIA. Siège : Avenue des Marronniers 48, 4610 Beyne-Heusay, Belgique. Contact pour la protection des données : info@radiologieazur.be ou par courrier au siège. Aucun DPO n’est actuellement désigné ; ce contact est celui du responsable du traitement. Secrétariat pour les rendez-vous : 087 46 28 06.
Données utilisées : vos coordonnées, votre date de naissance, le sexe renseigné, l’examen et le créneau demandés, le médecin sélectionné, et les réponses aux questions applicables à cet examen. Le formulaire actuel demande aussi le numéro de registre national : la nécessité de cette collecte, son fondement et les alternatives restent à préciser par le responsable du traitement. Des données techniques de session et de suivi du service peuvent également être traitées.
Utilisation : organiser votre prise en charge, vous contacter, examiner une demande nécessitant un avis médical et protéger le service. Les confirmations, rappels et liens de gestion peuvent être envoyés par e-mail ou SMS selon le parcours et les réglages du centre.
Fondements : les bases juridiques par finalité, la condition applicable aux données de santé et le cadre national restent à confirmer par le responsable du traitement. Les éventuels traitements facultatifs reposant sur votre consentement sont identifiés séparément ; vous pouvez retirer ce consentement pour l’avenir.
Accès : les catégories de personnel autorisé, les prestataires effectivement utilisés et leurs rôles restent à préciser. Hébergement, support et éventuels transferts hors EEE : les pays concernés et les garanties restent à confirmer.
Conservation : les durées ou critères par catégorie restent à valider par le responsable du traitement. L’annulation d’un rendez-vous ne supprime pas automatiquement son historique. Les règles du dossier de soins peuvent différer de celles des demandes et journaux techniques.
Vos choix : les champs signalés obligatoires servent à traiter votre demande en ligne. Le caractère légal ou contractuel de chaque donnée obligatoire et les conséquences de son absence restent à préciser.. Pour une difficulté ou une solution par téléphone, contactez le secrétariat.
Vos droits : vous pouvez demander l’accès et la rectification de vos données et, selon les conditions applicables, leur effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Certaines obligations de conservation peuvent limiter l’effacement. Contactez info@radiologieazur.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : autoriteprotectiondonnees.be.
Règles de réservation : les créneaux sont proposés selon les examens, disponibilités et paramètres du centre. Certaines réponses entraînent une transmission pour avis médical. Vous pouvez contacter le secrétariat pour une vérification humaine. La description complète des décisions automatisées et leur qualification restent à confirmer..
Cookies : le dossier technique du portail de rendez-vous décrit un cookie de session nécessaire au parcours, prévu pour une durée maximale de 24 heures. Les cookies et traceurs réellement utilisés, y compris ceux de l’hébergement, restent à vérifier. Cette durée ne décrit pas la conservation de votre dossier patient.
Mise à jour : 18 septembre 2026 — version 1, informations à compléter.